Analytik IVO Marián Velšic predstavil na medzinárodnom kongrese ITAPA 2007 - Living Online, ktorá sa konala 12.-13. novembra 2007 v Radisson SAS Carlton Hotel Bratislava, výsledky výskumu zameraného na identifikovanie potrieb a očakávaní občanov týkajúcich sa verejných online služieb. Metodológiu, štatistické spracovanie a analýzu uskutočnil Inštitút pre verejné otázky (IVO) v spolupráci s ITAPA. Terénny zber údajov realizovala agentúra Focus prostredníctvom siete vyškolených anketárov v auguste 2007 na výberovej vzorke 1035 respondentov vo veku od 18 rokov.
Výskum bol zameraný na zodpovedanie takých otázok ako je úroveň informovanosti o elektronických službách vo verejnej správe; kto je, a kto nie je “online”; aké sú doterajšie skúsenosti a spokojnosť občanov so súčasným stavom online služieb; aké formy online služieb používajú; aké sú ich hlavné výhody a aké sú bariéry ich používania v súčasnosti, o aké online služby majú občania záujem a aký je potenciál ich používania do budúcnosti.
Download:
Občania online. Výskumná správa [PDF dokument, 1.7 MB]
Občania online. Powerpoint prezentácia [PDF dokument, 0.5 MB]
Miesto
Bratislava
Dátum
12.11.2007